
新茶饮、便利店配资网上开户,争夺" 24 小时营业"深夜经济。
凌晨 2 点的杭州街头,茶百道门店依旧灯火通明,外卖骑手频繁进出。深圳科技园区的罗森便利店,货架上鲜食商品被深夜加班族一扫而空 …… 这些画面,正成为近年来中国夜间经济的缩影。
近年来,随着 95 后、00 后成为消费主力军,夜经济的迅猛增长,催生了更多的夜间消费需求。商务部发布的《城市居民消费习惯调查报告》显示,中国 60% 的消费发生在夜间,"夜间经济"行业市场规模已从 2018 年的 22.54 万亿元,增长到 2023 年的 50.25 万亿元,而这一数字仍在膨胀。
在这场"时间争夺战"中,新茶饮、便利店、商超乃至火锅品牌集体按下"加速键"——从蜜雪冰城、茶百道的 24 小时奶茶店,到罗森、美宜佳的深夜便利店,再到巴奴、小龙坎的"火锅夜场",全时段经营正从"试水"变为"标配。
新茶饮的"不眠之战"
近期,# 蜜雪冰城改 24 小时营业 # 的话题引发热议。蜜雪冰城宣布全国 300 余家门店试点 24 小时营业,网友戏称:"没有隔夜柠檬,只有熬夜柠檬。"
新茶饮的玩家们,在卷完价格、门店、出海、ip 联名后,开始卷时间了。不止蜜雪冰城,包括茶百道、古茗、茉莉奶白、喜茶、霸王茶姬等多个新茶饮品牌都开设了 24 小时门店。
新茶饮品牌开始 24 小时营业可以追溯到 2 年前,早在 2022 年,蜜雪冰城、茶百道等茶饮品牌就曾开设过 24 小时营业的门店,随后霸王茶姬、喜茶、古茗等也相继加入行列。今年以来,全国各地 24 小时营业的茶饮店更是如雨后春笋般涌现。据"有意思报告"统计,在 24 小时门店领域,茶百道发力最明显,截至目前全国门店总数已达到 700 家左右,霸王茶姬 24 小时营业门店也已超过 100 家。
2024 年饿了么发布的《24 小时奶茶消费报告》显示,全国 24 小时营业的奶茶门店绝大多数集中在南方。通宵营业的茶饮门店数最多的城市依次是深圳、上海、成都、东莞、广州等地,广东三城市上榜前五,南方地区贡献了全国 90% 的 24 小时茶饮门店。在经济发达、夜生活丰富的南方城市,聚集了更多的年轻消费群体和常态化加班的"打工人",有着更大的夜间消费需求。
对于打工人来说,晚上喝奶茶不仅是为了解馋,更是为了"续命"。一杯奶茶,既是熬夜加班的精神燃料,也是都市人对抗孤独的温暖符号。美团外卖数据显示,下午 4 点后到次日凌晨 5 点,打工人在写字楼或园区等工作场所下单茶饮的订单比例超过 30%,其中晚餐时段(16:00-21:59)占比 20.5%,夜间时段(22:00-04:59)占比 9.8%。24 小时茶饮店,让打工人即使加班到凌晨三点,也能喝到一杯新鲜现做的奶茶。
我们认为,新茶饮转向 24 小时营业的本质还是"红海突围"。
新式茶饮行业已从初期的快速扩张、激烈争夺份额的"跑马圈地"阶段过渡至注重精细化运营的存量竞争新阶段。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计 2024 年中国新式茶饮市场规模将达 3547.2 亿元,同比增长 6.4%,到 2028 年有望突破 4000 亿元。
而目前新式茶饮产品同质化现象突出,行业内卷加剧,市场空间趋于相对饱和状态,窄门餐眼数据显示,2024 年全国奶茶门店总数达 41.26 万家,但近一年门店数量净减少 1.68 万家,闭店潮倒逼品牌寻找新场景。
当联名、价格战难以为继,茶饮品牌们纷纷寻求突破,24 小时营业成为差异化突围的利器。24 小时门店不仅能够覆盖更多的消费群体,还能在竞争对手打烊时继续运营,增加营收,抢占市场份额。
比如喜茶,喜茶 24 小时营业门店有专门的夜间菜单,为消费者提供涵盖浓郁牛乳茶、清爽水果茶、热饮、咖啡等不同品类的 30 多款产品。考虑到夜间消费者的需求,这些门店还配备了专门的外卖运力,门店夜间控制音乐音量,向有需要的人免费提供温水等等。
从消费者角度来看,茶饮店开设 24 小时门店,给了消费者更多选择的时间。"有时候晚上加班想要下楼来杯奶茶续命,或者是宅在家里突然想来杯奶茶,可以随时点到,体验还是不错的。"一位奶茶爱好者表示。
24 小时经营确实为商家带来了一定的业绩增长。例如,甜啦啦有测试门店单店营业额提升了超 200%。另一个品牌的门店,夜间能带来 1000-2000 元的营收。
便利店的" 24 小时营业"逻辑
不同于近两年才开始 24 小时营业的茶饮行业,便利店从最初就带着 24 小时营业的专属标签。在深夜,加班结束的打工人走进便利店吃一碗关东煮已成为常态。便利店作为 24 小时业态的先行者,至今仍是深夜消费的核心场景。
根据饿了么数据,截至 2024 年 7 月,其平台上每三家便利店中就有一家提供 24 小时服务,24 小时营业的便利店数量同比增长 52%,高于便利店整体门店数的增长。
据统计,深圳、广州等地的 24 小时便利店在 22:00-6:00 时段的销售额占比可达全日 30%-40%,若邻近夜店、写字楼或交通枢纽,夜间需求更为旺盛。例如,全家便利店通过鲜食、咖啡等高毛利商品,夜间销售额占比可达 20%,成为利润增长点。这种供需匹配不仅满足即时消费需求(如宵夜、应急用品),还契合 Z 世代"夜间活跃"的生活方式
相比于茶饮店,24 小时营业对于连锁便利店来说几乎是必选项。便利店的核心价值在于"便利",而 24 小时营业是其兑现承诺的关键。若深夜闭店,可能因一次"急需无法满足"而失去顾客信任,尤其在竞争对手坚持全天候营业的情况下,闭店品牌将面临客户流失风险。
即时零售成夜间消费推手
无论是茶饮店还是便利店,24 小时营业背后,即时零售的发展和外卖平台起到了重要的推动作用。
饿了么发布的《24 小时奶茶消费报告》显示,2024 年 6 月以来,活跃的夜经济带动奶茶店营业时间拉长,平台 24 小时营业的奶茶商户数同比增长 140%,对应门店的外卖订单也同比增长近 200%。
根据美团闪购发布的数据显示,过去一年,有超过 1.24 亿的用户选择夜间(21:00-05:59)下单。2024 年 1 月至 8 月,美团闪购夜间订单占达到 26%
而就在 15 日,美团面向全国消费者正式发布即时零售品牌"美团闪购"。该品牌定位为" 24 小时陪伴消费者的新一代购物平台",也就是说,不管是早上 6 点还是凌晨 2 点,消费者在美团闪购选购蔬菜水果、休闲食品、奶茶饮料等下单后平均 30 分钟即可送达。
在 2024 年,饿了么也联合各大商家推出了" 24 小时 · 随便点"营销 IP。据了解,饿了么" 24 小时 · 随便点"旨在通过细分不同时间段,联合多个品牌与商户,满足用户全天候的消费需求。这一服务不仅覆盖了传统的日间消费时段,更将服务范围延伸至夜间乃至凌晨,实现了真正的全天候购物体验。饿了么数据显示,夜间(20:00-4:00)便利店订单占比高达 35%。
从销量排名来看,膨化食品、酒水饮料、速食、鲜奶 / 纯奶、冰品等品类夜间人气最高。为此," 24 小时 · 随便点"特别加强了夜间商品供应,如增设夜宵专区、推出深夜折扣等,精准对接消费者的夜间购物需求。
眼下,即时零售市场正以前所未有的速度蓬勃发展,成为零售行业的新蓝海。《即时零售行业发展报告(2024)》指出,我国即时零售仍保持增长态势,2023 年我国即时零售规模达到 6500 亿元,同比增长 28.89%,预计 2030 年将超过 2 万亿元。
即时零售的崛起,本质上解决了 24 小时经营的"流量焦虑"。通过即时配送网络的高效运转,将分散的夜间消费需求"聚沙成塔"。以美团、饿了么为代表的即时零售平台,通过全天候骑手运力池和智能调度系统,将一家门店的服务范围从 500 米扩展至 3 公里,甚至通过"全城送"覆盖整座城市。
「零售商业评论」认为,即时零售对 24 小时经营的价值不仅在于流量输送,更在于其创造的"需求杠杆效应"——通过即时满足消费者的临时性、应急性需求(如加班时的奶茶、深夜的退烧药),培养用户对"随时可得"的心智依赖,进而推动全时段消费习惯的养成。这种依赖一旦形成,夜间流量便从"随机波动"转向"稳定增量",成为品牌对抗日间竞争红海的"第二曲线"。
本文来自微信公众号"零售商业评论"(ID:lssync)配资网上开户,作者:零售商业评论,36 氪经授权发布。
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